原标题：公安窗口人员上门服务 外来村民足不出户办身份证

“赵警官，我有事想麻烦您！”日前，大连市公安局金州分局（金普新区分局）登沙河派出所社区民警赵相政收到辖区棋杆村外来务工暂住人员陈大哥的微信，对方说自己的居民身份证已到期需要更换，咨询如何到公安窗口办理。

“你放心，我们会帮你办好！”了解到陈大哥前段时间干活把腰摔伤，正在家中卧床，不方便到派出所综合窗口办理业务，赵相政立即告知其可以联系综合服务窗口民警上门服务。留下陈大哥的联系方式后，赵相政第一时间与综合服务窗口民警刘剑峰沟通，确定上门服务时间。

第二天，刘剑峰与赵相政利用中午时间来到旗杆村陈大哥家中，为其采集照片、登记资料等，离开时，民警告诉陈大哥，等居民身份证办下来后，社区民警会第一时间送至家中，并叮嘱其安心养病，注意保重身体。“谢谢你们，大连警察真好！”陈大哥一家人连声感谢大连民警的热情服务。

据了解，为了让公安机关窗口服务更加贴近群众，让“藏蓝服务”更加可触可感，真正让辖区办事群众“高兴而来、满意而归”，金州公安分局（金普新区分局）积极开展“用群众视角看公安”大讨论大提升行动，各综合服务窗口主动研究改进受理办理事项流程，全力提升服务质量。今年元旦以来，登沙河派出所综合服务窗口联合社区民警已为近10名年老和身体有伤病的居民开展上门服务，受到辖区群众广泛好评。（张志远 大连新闻传媒集团/大连云记者 王艺）